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Explorez nos questions
fréquemment posées (FAQ)

Voici quelques-unes des questions que nos clients et entreprises nous posent souvent.
Nous avons conçu Fedha pour simplifier la gestion des finances tout en garantissant la sécurité et la simplicité, spécialement pour le marché de la République Démocratique du Congo (RDC).

Qu’est-ce que Fedha ?

Fedha est une application qui vous permet de gérer vos finances en un seul endroit. Connectez plusieurs portefeuilles, payez vos factures, achetez du crédit ou des forfaits, et envoyez de l’argent facilement et en toute sécurité.

Comment fonctionne Fedha ?

Une fois l’application installée, créez un compte, connectez vos portefeuilles existants (comme M-Pesa ou Airtel Money), et commencez à effectuer des transactions ou à recevoir des paiements.

Pourquoi utiliser Fedha au lieu de mon portefeuille actuel ?

Avec Fedha, vous bénéficiez d’une interface unique pour gérer tous vos portefeuilles. Cela simplifie vos transactions et vous permet d’avoir un meilleur contrôle sur vos finances.

Où est-ce que Fedha est disponible actuellement ?

Fedha est actuellement disponible uniquement en République Démocratique du Congo (RDC), offrant une solution de gestion financière sécurisée et instantanée pour les particuliers et les entreprises.

Notre service permet de réaliser des paiements et d’effectuer des transactions avec une simplicité inégalée.

Mes informations personnelles sont-elles sécurisées ?

Absolument. Nous utilisons des technologies de cryptage avancées pour protéger vos données et garantir que vos transactions sont sûres.

Puis-je envoyer de l’argent à quelqu’un qui n’a pas Fedha ?

Oui, vous pouvez envoyer de l’argent à d’autres portefeuilles comme M-Pesa, Airtel Money, ou Orange Money.

Quels types de services financiers puis-je effectuer avec Fedha en RDC ?

Actuellement, vous pouvez utiliser FedhaPay pour effectuer plusieurs types de transactions, telles que :

Acheter de l’airtime (crédit mobile)

Acheter des forfaits de données

Payer des factures de services publics (électricité, eau, etc.)

Effectuer des paiements dans les restaurants, hôtels, et autres commerces locaux

Quels sont les partenaires financiers actuellement disponibles sur Fedha ?

Actuellement, nous collaborons avec des institutions de microfinance en RDC, telles que COOPEC CAHI, pour garantir que les utilisateurs puissent facilement accéder à leurs finances et effectuer des paiements instantanés. Nous nous engageons à élargir notre réseau de partenaires financiers au fur et à mesure de l’expansion de notre service.

Qui peut utiliser Fedha ?

Fedha est conçu pour les particuliers, les petites entreprises, et les commerçants en RDC. Si vous souhaitez faciliter vos paiements ou gérer vos finances de manière plus simple et sécurisée, Fedha est fait pour vous.

Comment les entreprises peuvent-elles accepter les paiements avec FedhaPay ?

Les entreprises en RDC peuvent s’inscrire à FedhaPay et recevoir des paiements instantanés via un Fedha Till. Ce système permet aux commerçants d’accepter les paiements de n’importe quel réseau de mobile money et de retirer les fonds vers leur compte bancaire ou autre méthode préférée.

Fedha est-il gratuit ?

L’inscription et l’utilisation de base de Fedha sont gratuites. Des frais transparents et compétitifs peuvent s’appliquer pour certaines transactions spécifiques, mais nous nous efforçons de maintenir les coûts aussi bas que possible tout en garantissant une qualité de service exceptionnelle.

Quel est l’avenir de Fedha ?

Fedha s’engage à se développer en RDC et à étendre ses services à d’autres pays africains dans les années à venir. Nous voulons offrir à chaque individu et chaque entreprise la possibilité de gérer ses finances de manière fluide, sécurisée et accessible.

Testez la révolution
financière dès aujourd’hui !

Rejoignez-nous pour tester la première version de FedhaPay
et faites partie de la révolution financière en cours.

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